返品ポリシー（返品・交換について）

１．商品が到着したらご確認いただきたいこと

２．ご注文キャンセルについて

ご注文後の注文内容の変更（ご注文の一部キャンセルを含む）は原則として承っておりません。お客様のご事情により注文内容の変更（ご注文の一部キャンセルを含む）をご希望の場合、フォームからお問い合わせください。

３．交換について

(1)交換が可能な場合

以下の場合に限り、交換を受け付けております。交換をご希望される場合は、商品到着後３日以内に、所定のフォームより当社にご連絡いただきますようお願いいたします（４日目以降のお問い合わせにはご対応出来かねますので予めご留意ください）。

①　商品に瑕疵があった場合

②　注文内容と異なる商品が届いた場合

(2)交換の手続き

①　商品到着後３日以内に、所定のフォームにより当社にご連絡ください。

②　フォームへのご連絡後、当社から交換の手続きの詳細をご説明させていただきます。

③　当社から交換の手続きをご説明させていただいた後、対象となる商品当社の着払いでご返送ください。元払いで返送された場合、送料の返金はご対応いたしかねますのでご容赦ください。

④　商品のご返送後、当社にて、商品に瑕疵があること、又は注文内容と異なる商品であることが確認できた場合、瑕疵のない商品又は注文内容と合致した商品を送付いたします。ただし、瑕疵のない商品又は注文内容と合致した商品の在庫がない場合は、返品対応となります。

４．返品について

(1)返品が可能な場合

①商品に瑕疵があった場合、又は、②注文内容ととなる商品が届いた場合であって、交換対象となる商品の在庫がない場合にのみ、返品対応をいたします。

(2)返金の手続き

クレジットカード、あと払い（ペイディ）、Amazon Pay、楽天ペイ、LINE Pay、メルペイ、d払いをご利用の場合のご返金につきましては、ご返送商品を確認後、決済のお取り消し、もしくは決済金額変更のお手続きをいたします。クレジットカード会社の締め日によって異なりますが、一度商品代金を引き落としした後にカード会社経由でご返金となる場合がございます。
代金引換払いをご利用の場合のご返金につきましては、ご返送商品を確認後、お客様ご指定の銀行口座にお振込みいたします。
振込手数料はお客様負担となります。返金先口座は注文者様ご本人名義の口座とさせていただきます。

５．交換・返品ができない場合

以下の場合は商品の交換・返品は出来かねますので、予めご了承ください。

６．その他の注意点

当社に返送いただいた商品が、瑕疵があること又はお客様の注文内容と異なる商品であることが、当社の確認によって明らかにならなかった場合、商品の送料はすべてお客様負担となります。
交換用の在庫は販売用の在庫と異なるため、サイト上に在庫があっても、ご用意できない場合がございます。予めご了承ください。
本ポリシー記載の交換・返品条件・注意事項についてご同意がいただけない場合、又は当社の定める交換・返品条件を満たしていない場合は、返品をお受けすることができません。
返品条件と異なる内容でのお申し出が複数回続く場合には、以降の本サイトサービスのご利用を全てお断りさせていただく場合がございます。